Winterflaute im Handwerk: Warum dein SHK-Betrieb gerade weniger Anfragen bekommt

Januar. Das Telefon klingelt seltener. Die Anfragen über die Website? Kann man an einer Hand abzählen. Und der Kalender für die nächsten Wochen sieht dünn aus.

Wenn du einen SHK-Betrieb führst, kennst du das. Jedes Jahr das gleiche Spiel. Aber dieses Jahr fühlt es sich anders an. Schlimmer irgendwie.

Die gute Nachricht: Du bist nicht allein. Die schlechte: Es liegt nicht nur am Winter.

In diesem Artikel zeige ich dir die 5 echten Gründe für die Flaute – und was du jetzt tun kannst. Ohne Marketing-Geschwätz. Ohne leere Versprechen.

Was ist die Winterflaute überhaupt?

Kurz gesagt: Im Winter rufen weniger Leute an.

Das hat erstmal logische Gründe. Wer will schon im Januar eine Badsanierung starten? Die Leute bleiben zu Hause, geben weniger aus, schieben Projekte auf.

Für SHK-Betriebe heißt das:

• Weniger Anfragen für Sanierungen
• Weniger Neubau-Projekte
• Hauptsächlich Notfälle und Reparaturen

Das war schon immer so. Aber 2024 und 2025 kommt noch was dazu.

Die 5 echten Gründe für weniger Anfragen

Grund 1: Der Heizungsmarkt ist eingebrochen

2023 war das Wärmepumpen-Jahr. Alle wollten eine. Die Auftragsbücher waren voll. 2024? Minus 44% bei Wärmepumpen. Der Markt hat sich normalisiert – oder besser gesagt: er ist eingebrochen.

Was das für dich heißt: Die fetten Jahre sind erstmal vorbei. Wer sich nur auf Heizungsmodernisierung verlassen hat, spürt das jetzt.

Grund 2: Kunden sind verunsichert

GEG hin, Förderung her. Keiner weiß mehr, was gilt.

Deine Kunden denken: "Warte ich lieber noch ab. Vielleicht gibt es nächstes Jahr bessere Förderung."

Das Ergebnis: Projekte werden verschoben. Anfragen bleiben aus. Nicht weil die Kunden kein Geld haben – sondern weil sie unsicher sind.

Grund 3: Die Konkurrenz ist online aufgewacht

Vor 5 Jahren hat eine Website gereicht. Heute? Reicht nicht mehr.

Deine Konkurrenz macht jetzt auch Google-Werbung. Hat auch eine moderne Website. Sammelt auch Bewertungen.

Wenn du online nicht sichtbar bist, existierst du für neue Kunden nicht. So einfach ist das.

Grund 4: Empfehlungen allein reichen nicht mehr

"Wir leben von Empfehlungen" – das höre ich oft. Und ja, Empfehlungen sind Gold wert. Aber sie sind nicht planbar. Du kannst nicht steuern, wann jemand dich weiterempfiehlt. Wenn die Empfehlungen mal ausbleiben? Dann stehst du da. Ohne Plan B.

Grund 5: Du bist unsichtbar für neue Kunden

Mal ehrlich: Wann hast du zuletzt gegoogelt, wie dein Betrieb online aussieht? Viele SHK-Betriebe haben eine Website von 2015, keine Bewertungen und kein aktuelles Google-Profil. Neue Kunden suchen online. Wenn sie dich nicht finden, rufen sie den Nächsten an.

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Was du jetzt tun kannst

Die Winterflaute wirst du nicht wegzaubern. Aber du kannst dich besser aufstellen. Hier sind 3 Dinge, die du diese Woche noch machen kannst:

1. Google Unternehmensprofil optimieren

Kostet nichts. Dauert 30 Minuten. Füge aktuelle Fotos hinzu. Beantworte Bewertungen. Halte deine Öffnungszeiten aktuell. Hier erfährst du, wie du dein Google Unternehmensprofil optimierst.

2. Frag aktiv nach Bewertungen

Nach jedem abgeschlossenen Auftrag: Frag den Kunden nach einer Google-Bewertung. Per WhatsApp, E-Mail oder persönlich. 5 neue Bewertungen machen einen riesigen Unterschied für Kunden, die dich noch nicht kennen.

3. Mach dich unabhängig von Empfehlungen

Empfehlungen sind super. Aber du brauchst einen zweiten Kanal. Das kann Google-Werbung sein oder eine Website, die planbar Anfragen generiert. Nicht nächstes Jahr. Jetzt.

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Fazit: Winterflaute ist normal – aber du musst nicht warten

Ja, der Winter ist ruhiger. Das war schon immer so. Aber die Betriebe, die jetzt aktiv werden, stehen im Frühjahr besser da. Die anderen warten weiter – und wundern sich, warum es nicht besser wird. Du hast die Wahl.